FAQよくあるご質問
注文・注文番号について
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紛失した教科書を購入したい。
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教科書販売期間中につきましては、対応いたしかねますので、4月以降にお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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もう1セット購入したい。
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人数分の用意しかございませんので、4月以降にお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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何を注文したか確認したい。
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MYページにログインし、購入履歴一覧にある「詳細」をクリックすると、購入履歴詳細内容の、注文番号・注文内容・注文金額がご確認できます。
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注文したのに返信がこない。
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メールのドメイン指定をしている場合、会員登録完了メール・購入確認メールを受け取る事ができません。
必ず、g-textbook@wcoop.ne.jp からのメールが受信できるよう迷惑メール・フィルター設定等のご確認をお願いします。
ご注文が完了している場合は、MYページの「購入履歴」から注文番号・注文内容・注文金額がご確認できます。
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注文番号がわからなくなった。
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MYページにログインし、購入履歴一覧にある「詳細」をクリックすると、購入履歴詳細内容の、注文番号・注文内容・注文金額がご確認できます。