FAQよくあるご質問
メールについて
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教科書の注文をしたが、注文確認のメールが届かない。
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注文の確認は、MYページからも行えます。
購入履歴一覧で確認してください。
購入履歴詳細 では、送信したメールも確認できますのでご利用ください。
【お願い】
g-textbook@wcoop.ne.jp からのメールが受信できるよう迷惑メール・フィルター設定等のご確認をお願いします。
自動返信メールが届かない原因として、ドメイン指定がされていなかった、メールアドレスの入力間違い、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまったなどが考えられます。
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メールが届かないため、注文が完了しているのかわかりません。
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注文完了すると、MYページに申込み履歴が記載されます。
また、メール配信内容も確認できますのでご利用ください。